Tài khoản game bị khóa là trường hợp thường xảy ra trong quá trình tham gia cá cược. Bạn băn khoăn chưa hiểu lý do vì sao? Bài viết bên dưới, TDTC sẽ giải đáp nguyên nhân và cách xử lý khi bị khóa tài khoản cá cược. Mời bạn cùng tìm hiểu!
Lý do khiến tài khoản cổng game bị khóa
Đây là nhà cái uy tín được phổ biến người tin tưởng chơi cá cược. Thế nhưng một ngày nhà cái bỗng khóa account mà bạn không hiểu sao. Tài khoản bị khóa cũng đồng nghĩa với việc chức năng gửi và rút tiền sẽ bị đóng, account không có tiền sẽ chẳng thể chơi được. Vậy sẽ có những cách xử lý khi bị khóa tài khoản như nào?
Hãy xem bạn mang có mắc phải một trong các trường hợp dưới đây không nhé.
- Bạn đăng ký một tên trùng mang tên của người chơi trước đó. Chúng tôi cần xác minh tính danh của bạn để biết liệu bạn với phải là người khác hay không hay người nào là chủ nhân thực sự.
- Tạo quá nhiều account 1 lần. Vì bây giờ đang có chương trình hấp dẫn dành cho thành viên mới nên người chơi tận dụng điều này để tạo tài khoản mới nhận thưởng. Tương tự là vi phạm nội quy nhà loại. Vì nhà loại buộc phải mỗi thành viên chỉ được tạo 1 tài khoản chính thức để nạp và rút tiền.
- Dùng account của người khác tại TDTC hoặc bị người khác trộm cắp account của bạn. Nhà cái rất coi trọng việc bảo mật thông tin người chơi nên để đảm bảo an toàn nên sẽ khóa account. Nếu bạn có thân xác minh được rằng bạn là chủ sở hữu ban đầu, cùng tên, đúng số điện thoại và trương mục ngân hàng, nó sẽ được mở khóa.
- Vi phạm các quy định tại trang nhà cái. Lúc đăng ký tài khoản, bất kỳ nhà cái nào cũng vậy không chỉ riêng. Đều có những nguyên tắc riêng để tạo nên game giải trí công bằng. Nếu người chơi vi phạm họ sẵn sàng block để cảnh cáo người chơi.
Cách xử lý khi bị khóa tài khoản cổng game TDTC ra sao?
Cách mở khóa tài khoản không hề khó. Nhưng nó bắt buộc bạn không được nôn nóng, chỉ cần khiến theo hướng dẫn là sẽ giải quyết được ngay. Tùy thuộc vào nguồn cội mà trương mục thành viên có thể bị khóa 1, 1 vài hoặc rất nhiều những chức năng như nạp tiền, rút tiền, đặt cược,…. Dựa theo chức năng cần sử dụng, bạn với thể tiến hành mở khóa lại account như sau:
Mở khóa nạp tiền vào cổng game
Để mở khóa, bạn cần chuẩn bị trước 1 số thông báo để nhà cái xác minh bạn sở hữu phải là chủ account hay không. Thay vì chờ đợi để yêu cầu, bạn vui lòng thực hành trước để lực lượng tương trợ giải quyết nhanh nhất.
Bạn cần chụp lại các thủ tục sau: Chứng minh quần chúng. # Hoặc thẻ căn cước công dân bản chính mang đóng dấu đỏ (Lưu ý rõ hai mặt, không dính tay hoặc những chi tiết khác), bằng lái xe, hộ khẩu và những hộ chiếu.
Bạn đã đăng ký tài khoản, số điện thoại đã đăng ký. Nếu như bạn có thể hãy thêm thông tin về số account ngân hàng mà bạn đã kết liên. Sau khi đã cung cấp gần như đầy đủ, việc của bạn chỉ là đợi nhà cái xem xét và khắc phục.
Liên hệ địa chỉ nào TDTC để mở khóa game?
Cách xử lý khi bị khóa tài khoản là bạn vào website chính, bấm vào nút “Hỗ trợ” để chuyện trò với đội ngũ giải đáp.
Đơn vị cam kết có người chơi hoạt động 24/7 nên bạn hoàn toàn yên tâm rằng mọi nghi vấn của mình sẽ được phản hồi. Khi bấm vào, màn hình sẽ hiển thị số thứ tự chờ đợi của bạn. Hãy im lặng và đợi đến lượt, đừng thoát màn hình ra ngoài.
Tư vấn viên của cổng game luôn sẵn sàng tư vấn cho bạn nguyên nhân làm tài khoản bị khóa và hướng dẫn bạn xử lý.
Nhiệm vụ của bạn là hãy đảm bảo rằng bạn không phạm bất kỳ quy định nào của nhà cái. Tuy nhiên, bạn cũng có thể liên hệ qua zalo, facebook… Nếu muốn dùng các ứng dụng đấy. Nhưng hãy chọn liên kết ngay trên trang chủ của cổng game. Để đảm bảo an toàn, không bị hack nhé.
Một số lưu ý để đảm bảo an toàn tài khoản cá cược TDTC
Việc giảm thiểu tài khoản bị khóa vì các lý do ngớ ngẩn. Thì hãy tránh những hành động nêu ra dưới đây nhé!
Không dùng các tool để hack
Không nên dùng phương tiện chơi game khác để giảm thiểu bị khóa tài khoản. Đây là một hình thức lừa đảo và phá hoại hệ thống nhà cái. Nên sẽ và không bao giờ có cách xử lý khi bị khóa tài khoản.
Tệ hơn nữa người chơi sở hữu thể mất tiền trong account hoặc những thông tin quan trọng khi dùng các công cụ này. Phần mềm và phương tiện lừa đảo tốt nhất không nên được dùng cho bất kỳ lý do nào.
Đọc kỹ những điều kiện
Bạn thường có thói bỏ qua những điều khoản và vô tình bị khóa account của mình mà không biết. Đặc biệt những chương trình giảm giá luôn có điều kiện tất nhiên.
Hãy chu đáo để tránh vi phạm những điều này để bị khóa tài khoản của bạn. Có thể thời gian khóa không lâu nhưng chúng cũng gây ra các bất tiện đáng nói cho khách hàng. Thấp nhất bạn đừng đợi đến khi phạm rồi thì tương đối mất thời gian.
Cập nhật tin tức, thông báo tại cổng game TDTC
Cách xử lý khi bị khóa tài khoản nhanh nhất là cập nhật thông tin đầy đủ và chính xác. Họ sẽ đảm bảo giải quyết cho chúng ta lúc cần giải đáp và viện trợ.
Trường hợp account bị khóa nhưng chúng ta có số điện thoại, email để xác minh thì sao? Lúc ấy, sẽ rất khó để chứng minh account đó là của mình. Và cho nên, việc được coi ngó người mua giúp đỡ cũng không cao chút nào.
Theo dõi sát bộ phận CSKH
Bộ phận dịch vụ khách hàng sẽ là người hướng dẫn bạn trong mọi tình huống. Vì thế khi gặp bất cứ vấn đề gì bạn cứ liên hệ để được trả lời và hỗ trợ. Đừng hành động tùy luôn tiện cho đến lúc trương mục của bạn bị khóa. Thì việc khắc phục cũng sẽ cạnh tranh hơn. Đặc thù là lúc kể đến gửi hoặc rút tiền hoặc các vấn đề liên quan tới tiền. Bạn chỉ cần hỏi cho cứng cáp. Nếu như bạn mất 1 loại gì ấy, bạn chẳng thể lấy lại được.
Kết luận
Trên đây chúng tôi đã hướng dẫn cách xử lý khi bị khóa tài khoản cho anh em. Các bạn hãy liên hệ nhanh đến tư vấn viên của TDTC nếu còn câu hỏi thắc mắc nhé!